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Me llegó un mail con un comprobante de pago que no reconozco: ¿qué hago?

Recibir un mail con un comprobante de pago que no reconocés puede generar mucha confusión, sobre todo si parece real y tiene logos o montos detallados. A muchas personas les pasa y no siempre es algo grave, pero tampoco conviene ignorarlo. En esta guía te explico qué puede estar pasando, qué hacer ahora mismo y cuándo preocuparte de verdad, sin tecnicismos. ¿Por qué llega un comprobante de pago que no reconozco? Las causas más comunes son: Un correo falso enviado al azar Un intento de asustarte para que respondas Un error de alguien que puso mal el mail Un mensaje que imita comprobantes reales Un engaño para que hagas clic o descargues algo No todos los comprobantes indican un pago real. Aclaración importante Recibir un comprobante por mail no significa que se haya hecho un pago desde tu cuenta . Qué hacer ahora mismo No hagas clic en enlaces ni archivos adjuntos No respondas el correo Entrá por tu cuenta a la app o sitio oficial Revisá tu...

Me pidieron confirmar mi CUIL/CUIT por mail: ¿es seguro hacerlo?

Recibir un mail pidiendo confirmar tu CUIL o CUIT puede generar dudas, sobre todo si el mensaje parece formal o menciona trámites pendientes. A muchas personas les pasa y no siempre es algo real, pero tampoco conviene responder sin verificar. En esta guía te explico qué puede estar pasando, qué hacer ahora mismo y cuándo preocuparte de verdad, sin tecnicismos. ¿Por qué piden confirmar el CUIL o CUIT? Las causas más comunes son: Un trámite real mal comunicado Un correo genérico enviado a muchas personas Un intento de recolectar datos personales Un mensaje que imita avisos oficiales Un engaño que busca armar tu perfil con otros datos No todos los pedidos son legítimos. Aclaración importante Las entidades reales no piden confirmar datos sensibles por mail . Qué hacer ahora mismo No respondas el mail ni envíes datos No hagas clic en enlaces incluidos Entrá por tu cuenta al sitio oficial si corresponde Revisá si tenés trámites reales pendientes...

Me llamaron con una grabación diciendo que tengo una notificación judicial: ¿es real?

Recibir una llamada grabada diciendo que tenés una notificación judicial puede generar mucho miedo, sobre todo si hablan de plazos o consecuencias. A muchas personas les pasa y no siempre es algo real, pero tampoco conviene ignorarlo sin verificar. En esta guía te explico qué puede estar pasando, qué hacer ahora mismo y cuándo preocuparte de verdad, sin tecnicismos. ¿Por qué llaman con una grabación sobre una notificación judicial? Las causas más comunes son: Mensajes automáticos enviados al azar Intentos de asustarte para que devuelvas la llamada Grabaciones que imitan avisos oficiales Errores de sistemas de marcación Engaños que buscan que actúes rápido El miedo y la urgencia son señales de alerta. Aclaración importante Las notificaciones judiciales no se comunican por llamadas grabadas . Qué hacer ahora mismo No devuelvas la llamada ni sigas instrucciones No brindes datos personales Buscá el número en Google antes de actuar Consultá con...

Me llegó un WhatsApp diciendo que alguien intentó entrar a mi cuenta: ¿es verdad?

Recibir un WhatsApp diciendo que alguien intentó entrar a tu cuenta puede generar mucha preocupación, sobre todo si parece venir de un contacto conocido o de una empresa. A muchas personas les pasa y no siempre es algo real, pero tampoco conviene reaccionar apurado. En esta guía te explico qué puede estar pasando, qué hacer ahora mismo y cuándo preocuparte de verdad, sin tecnicismos. ¿Por qué llega un WhatsApp sobre un intento de acceso? Las causas más comunes son: Un mensaje falso que busca asustarte Un intento de que compartas códigos o datos Un aviso que imita mensajes oficiales Un mensaje enviado al azar Un contacto comprometido que reenvía avisos No todos los mensajes indican un problema real. Aclaración importante WhatsApp no avisa intentos de acceso por mensajes ni pide verificaciones por chat. Qué hacer ahora mismo No respondas el mensaje No compartas códigos ni datos Revisá la seguridad desde la app oficial Activá la verificación...

Cómo enseñar a un adulto mayor a desconfiar de mensajes urgentes

Muchísimas estafas empiezan con mensajes urgentes que dicen que algo grave va a pasar si no se actúa ya. Los adultos mayores suelen confiar en estos avisos porque parecen importantes. En esta guía te explico cómo ayudar a un adulto mayor a reconocer mensajes urgentes falsos y qué hacer para evitar que caiga en una estafa, sin tecnicismos. ¿Cómo son los mensajes urgentes falsos? Las formas más comunes son: Mensajes que hablan de bloqueos o suspensiones Avisos de problemas con cuentas o pagos Pedidos de respuesta inmediata Mensajes que generan miedo o presión Textos que piden no avisar a nadie El apuro es la herramienta principal. Aclaración importante Los problemas reales no se resuelven por mensajes urgentes . Qué hacer para prevenirlo Explicar que ningún mensaje es urgente de verdad Acordar que siempre deben esperar y consultar Enseñar a no responder ni hacer clic Decir que ignoren mensajes que generen miedo Repetir este consejo más de...

Cómo evitar que un adulto mayor entregue datos personales por teléfono

Muchas estafas empiezan con una llamada telefónica que parece normal. Los adultos mayores suelen confiar y responder sin sospechar, y ahí es donde aparecen los problemas. En esta guía te explico cómo prevenir que un adulto mayor entregue datos personales por teléfono, qué señales de alerta reconocer y qué hacer para evitarlo, sin tecnicismos. ¿Cómo suelen pedir los datos por teléfono? Las situaciones más comunes son: Llamadas diciendo ser del banco o de una empresa conocida Supuestos problemas con la cuenta o la tarjeta Pedidos de verificación “rápida” Consultas que parecen inofensivas Llamadas que generan apuro o miedo El objetivo es que la persona responda sin pensar. Aclaración importante Ninguna empresa ni banco pide datos personales, claves o códigos por teléfono . Qué hacer para prevenirlo Explicar que nunca deben dar datos por teléfono Acordar que siempre corten y consulten Repetir que no existen urgencias reales por llamada Bloquea...

Cómo evitar que un adulto mayor caiga en falsos avisos de soporte técnico

Los avisos falsos de soporte técnico aparecen de golpe en la computadora o el celular y dicen que hay un problema grave. A muchos adultos mayores les genera miedo y urgencia, y por eso son una estafa muy común. En esta guía te explico cómo funcionan estos avisos, qué señales de alerta reconocer y qué hacer para prevenirlos, sin tecnicismos. ¿Cómo aparecen los avisos falsos de soporte? Las situaciones más comunes son: Ventanas que dicen que la computadora está infectada Mensajes que piden llamar a un número “urgente” Sonidos o alertas que no se pueden cerrar Páginas que imitan a empresas conocidas Pedidos de ayuda inmediata El objetivo es asustar para que la persona actúe rápido. Aclaración importante Ninguna empresa muestra avisos en pantalla pidiendo que llames por teléfono para solucionar problemas. Qué hacer para prevenirlo Explicar que nunca deben llamar a números que aparecen en la pantalla Decir que cierren la ventana o apaguen el disposi...